Política de reembolso

POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Shakti Moda Consciente se compromete con la excelencia en cada pieza. Dado el carácter artesanal y exclusivo de nuestros productos, aplicamos las siguientes condiciones:

Plazo de devolución Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días calendario siguientes a la fecha de recepción del pedido.

Condiciones del producto Para ser elegible a devolución, el artículo debe estar sin usar, sin daños y en su estado original, conservar todas las etiquetas, empaques y accesorios originales, y estar acompañado del comprobante de compra original. No se aceptan devoluciones de artículos con señales de uso, alteraciones o daños causados por el cliente.

Proceso de devolución Contacta a nuestro equipo en shaktimodaconsciente@gmail.com dentro del plazo establecido. Recibirás instrucciones para el envío de devolución. El costo del envío de devolución es responsabilidad del cliente. Una vez recibido e inspeccionado el artículo, procesaremos el reembolso en un plazo de 10 días hábiles.

Reembolsos Los reembolsos se realizan al método de pago original. No se reembolsan los costos de envío originales.

Garantía Nuestras piezas cuentan con garantía de 1 año contra defectos de fabricación. En este caso, cubrimos el costo del envío de devolución.

Artículos no elegibles Artículos en promoción o venta final, y artículos personalizados o hechos a pedido.